Não é um sistema económico nem governança corporativa, Capitalismo Consciente é somente uma filosofia de gestão de negócios, afirma John Mackey, fundador da marca da Whole Foods e co-autor do livro Capitalismo Consciente. “É uma maneira melhor de gerir o seu negócio”, declara.
Segundo John, o Capitalismo Consciente assenta em 4 pilares:
1º Propósito Maior. Todo negócio tem potencial de ter um Propósito maior, além de ganhar dinheiro. “Para exemplificar, nosso corpo precisa produzir glóbulos vermelhos no sangue, mas não existe só para isso. Da mesma forma, os negócios precisam ganhar dinheiro e lucrar, mas não é só pelo dinheiro. Os negócios existem principalmente para criar valor na vida das pessoas ou os clientes”, explicou. “O propósito da Whole Foods é ajudar a nutrir as pessoas para que possam ser a versão mais saudáveis de si mesmos através da venda de alimentos saudáveis a preços acessíveis”.
Mais exemplos: “o propósito maior do Google é organizar as informações do mundo e torná-las facilmente acessíveis para todos”; “o propósito maior da Amazon é ser a empresa mais focada no cliente”. Esses têm sido os propõsitos declarados dessas empresas, mas podem mudar ou evoluir. O mais importante é que sublinham a necessidade de gerar valor às pessoas ou clientes. Isso é o Propósito maior.
2º Todos Stakeholders importam. Os envolvidos directa e indirectamente no negócio são importantes, nomeadamente empreendedores, investidores, clientes, funcionários, fornecedores, comunidade, governo, etc. O importante é realizar uma estratégia de negócios em que todos envolvidos (stakeholders) saiem ganhando (win-win).
3º Liderança Consciente. Empreendedores devem estar mais conscientes do Propósito maior do negócio. Perguntar como posso ganhar mais dinheiro não é leva a liderança consciente. Não é assim que funciona. O capitalismo consciente consiste em ter uma mentalidade mais servidora. A questão deveria ser: “como posso criar mais valor às pessoas?”
4º Cultura Consciente. É fazer as coisas de modo que os negócios sejam uma força do bem. Todos os clientes devem ser tocados positivamente e se sentirem melor pelo facto do seu negócio existir.
Portanto, Capitalismo Consciente é Propósito, Stakeholders, Liderança e Cultura. Tudo feito de maneira mais consciente.
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